Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Kosten, KI, Daten und den Grenzen von Immokeks.
Kosten und Geschäftsmodell
Was kostet Immokeks?
Alle Verwaltungsfunktionen kosten 0 €, dauerhaft, ohne Testphase und ohne Staffel nach Einheiten. Kosten können nur bei Dritten entstehen: für dein KI-Abo bei deinem KI-Anbieter und, sobald es ihn gibt, für den Briefversand per Post zum Preis des Postdienstleisters.
Wie verdient Immokeks Geld?
Bisher gar nicht; den Betrieb zahlt der Gründer. Geplant sind gekennzeichnete Partner-Angebote auf eigenen Seiten, nie in deinen Daten und nie in den Antworten deines Agenten. Daten verkaufen wir nicht.
Gibt es Grenzen?
Ja, je Konto: 2 GB Speicher für Dateien, 5.000 Agent-Aufrufe und 50 Mails pro Tag. Für private Vermieter reicht das in aller Regel.
Kann ich die Kosten für Verwaltungssoftware auf Mieter umlegen?
Nein. Kosten der Verwaltung gehören nicht zu den umlagefähigen Betriebskosten (§ 1 Abs. 2 Nr. 1 BetrKV).
KI und MCP
Brauche ich eine KI?
Nein. Die Web-App funktioniert ohne KI. Mit einem Agenten erledigst du vieles in einem Satz.
Welche KI-Apps funktionieren?
Mit Login-Fenster: claude.ai und Claude Desktop, ChatGPT Business, Enterprise und Edu im Entwicklermodus, Claude Code, Codex und die Gemini CLI. Mit einem Token zum Beispiel Cursor. In ChatGPT Plus und Pro lassen sich keine eigenen MCP-Server eintragen.
Was darf mein Agent?
Das legst du beim Verbinden fest: lesen, schreiben und rechtlich wirksam. Rechtlich wirksame Schritte wie das Abschließen einer Abrechnung oder das Versenden eines Schreibens führt Immokeks erst nach deiner Freigabe in der Web-App aus.
Hat Immokeks eine eigene KI?
Nein. Immokeks rechnet nach festen Regeln; lesen und formulieren macht dein eigener Agent. Deshalb kostet Immokeks nichts, und du wählst das Modell.
Daten und Sicherheit
Wo liegen meine Daten?
Datenbank und Dateien bei Supabase in Frankfurt am Main, die Server-Funktionen bei Vercel in Frankfurt am Main. Statische Dateien kommen über ein weltweites Netz.
Was sieht mein KI-Anbieter?
Was dein Agent abruft. Im Datensparmodus, der von Anfang an eingeschaltet ist, sieht er Personen nur als Pseudonym und ohne Kontaktdaten. In Dokumenttexten maskiert Immokeks bekannte Namen, IBANs, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Geburtsdaten, aber keine Adressen; Bilder von Dokumenten bekommt dein Agent nur, wenn er sie ausdrücklich anfordert.
Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Ja. Für die Daten deiner Mieter ist Immokeks dein Auftragsverarbeiter; der Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Teil der Nutzungsbedingungen und steht unter /avv.
Trackt ihr mich?
Nein. Keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbe-Cookies, keine Pixel. Es gibt nur technisch nötige Cookies wie das Anmelde-Cookie.
Funktionen und Grenzen
Kann Immokeks die Nebenkostenabrechnung?
Ja: Umlageschlüssel nach BetrKV, Heizkosten nach HeizkostenV mit Warmwasseranteil, CO₂-Aufteilung und ein PDF je Mieter. Die Abrechnung des Messdienstes und die WEG-Jahresabrechnung lassen sich übernehmen. Die Ergebnisse laufen als Beta: Du prüfst sie vor dem Versand.
Verbindet sich Immokeks mit meiner Bank?
Nein. Du lädst den Kontoauszug als CSV oder camt.053 hoch, Immokeks ordnet die Zahlungen zu. Immokeks hat keinen Zugriff auf dein Konto und löst keine Zahlungen aus.
Gibt es eine App oder ein Mieterportal?
Nein. Immokeks läuft im Browser, dazu nutzt du deine KI-App. Mieter unterschreiben Mietvertrag und Übergabeprotokoll per Link auf dem eigenen Handy; Verträge, die die Schriftform brauchen (etwa befristet über mehr als ein Jahr, § 550 BGB), bleiben auf Papier.
Kann Immokeks Briefe per Post verschicken?
Noch nicht; der Briefversand ist geplant. Schreiben an Mieter erstellt Immokeks als PDF; per E-Mail gehen sie erst nach deiner Freigabe hinaus.
Umzug und Export
Wie komme ich von einer anderen Software zu Immokeks?
Lade die Exporte deiner bisherigen Software und den Kontoauszug herunter und gib sie deinem Agenten. Er legt über MCP Objekte, Einheiten, Personen und Mietverträge an und importiert den Kontoauszug. Einen fertigen Import für bestimmte Programme gibt es nicht.
Kann ich meine Daten mitnehmen?
Ja. Der Export liefert alle Daten als JSON und alle Dateien in ZIP-Paketen, jederzeit und ohne Rückfrage.
Recht
Ist Immokeks eine Rechts- oder Steuerberatung?
Nein. Immokeks ist ein Werkzeug: Es rechnet und bereitet vor, du prüfst und entscheidest. Bei Rechts- und Steuerfragen hilft eine Beratung.
Kann ich mit Immokeks kündigen?
Eine Kündigung des Mietvertrags braucht die Schriftform (§ 568 BGB), also Papier mit Unterschrift. Per Mail oder Link geht das nicht.
Was heißt Beta?
Immokeks wird laufend erweitert. Rechenergebnisse wie Abrechnungen und Steuerwerte prüfst du selbst, bevor du sie verwendest.
Leg dein Konto an. Es kostet nichts.
Alle Verwaltungsfunktionen dauerhaft kostenlos. Kosten entstehen nur bei Dritten, etwa für dein KI-Abo.1